Notes importantes

Afin de recevoir un service optimal, veuillez nous aviser de vos besoins au moins deux semaines à l’avance.  Si cela vous est impossible, il faut vérifier avec le personnel du Sentier s’il est possible d’avoir le service dans un plus court délai.
Le premier jour de votre randonnée, il est important de vous présenter à l’Accueil de Saint-Tite-des-Caps au plus tard à 10 heures le matin afin de mieux compléter les formalités d’usage.  Compte tenu de l’achalandage, cela est d’autant plus important la fin de semaine.
Le poids maximal de chaque sac (sac à dos de randonnée) est fixé à 45 livres. Tout sac qui excède ce poids voit son coût de transport supplémentaire.
Tout objet situé à l’extérieur du sac doit y être fermement attaché et protégé de la pluie (par exemple avec un sac de plastique). Le Sentier des Caps de Charlevoix n’est pas responsable des objets perdus ou abîmés lors du transport.
Pour assurer un service optimal, lorsque vous quittez un refuge, vos sacs doivent être prêts pour le transport au plus tard à 9h00 AM. (Nous avons souvent plusieurs transports de sacs à faire dans la même journée. Ainsi, en retardant la personne responsable du transport de vos bagages, vous risquez de recevoir vos sacs plus tard que voulu).